Вам знакома ситуация, когда есть срочный вопрос по установке или настройке оборудования, но вы никак не можете дозвониться до службы технической поддержки? Специалист может быть в командировке, на обучении, за рулем или вовсе уже консультировать кого-то по телефону. Мы снизили вероятность возникновения такой ситуации и сделали единое окно для ваших обращений.
Vk.com Telegram WhatsApp
В нашей компании есть штат инженеров, которые удаленно могут выполнить самую тонкую и нестандартную настройку оборудования удаленно, через интернет. Услуга доступна для партнерских сервисных центров и не распространяется на владельцев транспортных средств.
В случае когда требуется подобная удаленная настройка, владельцу транспортного средства необходимо записаться в сервисный центр, в котором производилась установка ГБО. При себе обязательно иметь гарантийный талон и сервисную книжку на установленное оборудование.
Для настройки оборудования On-line потребуется компьютер с доступом в интернет, на котором будут установлены программное обеспечение OMVL и SAVER, диагностический шнур и одна из следующих программ удаленного подключения:
Мастер сервисного центра уведомляет службу технической поддержки OMVL и SAVER по телефону 8 800 333-07-17 о дате и времени предстоящей On-line настройки оборудования.