Сервисный центр, размещенный на сайте omvlgbo.ru (далее СТО), обязуется выполнять следующие условия предоставления гарантии для всех клиентов устанавливающих OMVL:
При невыполнении любого из пунктов Администрация сайта оставляет за собой право удалить вашу СТО с сайта.
Прочие гарантийные условия: период гарантии (срок и километраж), межсервисный интервал и стоимость обслуживания системы в гарантийный период определяются вашей СТО самостоятельно, за исключением случаев, когда клиент приобрел Единую гарантию OMVL (на 3 или 6 лет).
Единая гарантия OMVL — программа которая позволяет стандартизировать гарантийное обслуживание клиентов OMVL. Программа направлена на повышение лояльности клиентов к бренду OMVL. Участвуя в данной программе, ваша СТО приобретает конкурентное преимущество — премиальный сервис для ваших клиентов. На сайте ваша СТО будет отображаться в списке сервисов-участников программы.
Все компоненты комплекта OMVL вышедшие из строя в гарантийный период подлежат бесплатной замене Дистрибьютором OMVL в случае предоставления:
Для участия вашей СТО в программе необходимо подписать соглашение и приобрести сертификаты Единая гарантия (не менее 5 шт.)
В случае неисправности мы выясним причину, отремонтируем или заменим оборудование по гарантии. Для регистрации рекламации направьте заполненный дефектовочный акт на [email protected]
В течение 24 часов специалист службы качества свяжется с вами для координации дальнейших действий. Если потребуется, мы попросим вас передать в службу качества бракованные компоненты для экспресс-экспертизы.
![]() | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | ![]() |