Установочным центрам

Гарантийные обязательства сервисного центра перед клиентами

Сервисный центр, размещенный на сайте omvlgbo.ru (далее СТО), обязуется выполнять следующие условия предоставления гарантии для всех клиентов устанавливающих OMVL:

• 1. Устанавливать клиентам только оригинальные комплекты OMVL.
• 2. Предоставлять гарантию клиенту 5 лет для оборудования OMVL, 3 года для оборудования SAVER, а также заполнять и выдавать клиентам оригинальные гарантийные талоны, вложенные в комплект.
• 3. Помогать клиентам регистрировать гарантийные талоны на сайте.
• 4. В случае получения претензий к качеству выполненных работ, присылать фотографии установленного оборудования и конфигурацию настроек ЭБУ.

При невыполнении любого из пунктов Администрация сайта оставляет за собой право удалить вашу СТО с сайта.

Гарантийное обслуживание

В случае неисправности мы выясним причину, отремонтируем или заменим оборудование по гарантии. Для регистрации рекламации направьте заполненныйдефектовочный акт на [email protected]

В течение 24 часов специалист службы качества свяжется с вами для координации дальнейших действий. Если потребуется, мы попросим вас передать в службу качества бракованные компоненты для экспресс-экспертизы.